Rujukan Laman

Jaga Privasi Anda Bersama 5255

Di 5255, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses MudahHak Pengguna MalaysiaPengesahan Akaun SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Dasar Ini dan Fahami Skopnya

5255 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa berinteraksi dengan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi semata-mata untuk

1
tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan pemprosesan wang masuk serta wang keluar. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kami menyimpan data anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan
2
dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Privasi 5255

Jika anda ingin menanyakan sesuatu tentang data peribadi anda, memohon akses kepada rekod anda, atau meminta pembetulan dan pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan huraian permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda pada bila-bila masa. Ejen kami akan membantu anda menyelesaikan pertanyaan berkaitan privasi secara masa nyata.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini direka khusus untuk permohonan akses, pembetulan dan pemadaman data.

CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Switch ke Akaun Lebih Selamat dengan Amalan Ini

Kami melaksanakan enam lapisan perlindungan data merentasi setiap aspek platform 5255, daripada cara kuki dikendalikan sehinggalah cara anda boleh meminta perubahan pada rekod anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman.

Enkripsi Data Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selama akaun anda aktif.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, dan hanya setakat yang diperlukan untuk…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Browse Soalan tentang Privasi di 5255

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah undang-undang Malaysia, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda serta memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Data anda digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun, memproses wang masuk dan wang keluar, mengesahkan identiti, serta mematuhi keperluan undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan rekod tersebut.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda secara eksplisit.

Anda boleh menghantar permintaan akses melalui borang yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan bertindak balas dan menyediakan rekod data anda dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Kami akan memadamkan atau menganonimkan rekod anda kecuali jika penyimpanan berterusan dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa permintaan dibuat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; menyahaktifkan kuki analitik tidak menjejaskan fungsi akaun anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel privasi rasmi 5255 atau melalui sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan akan disiasat dengan serius dan anda akan menerima respons dalam masa tiga hari bekerja.

Jaga Privasi Anda Bersama 5255

Explore Saluran Sokongan Privasi 5255

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Switch ke Akaun Lebih Selamat dengan Amalan Ini

Pengurusan Kuki

Enkripsi Data Pembayaran

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Browse Soalan tentang Privasi di 5255

01 Apakah jenis data peribadi yang 5255 kumpul daripada saya?

02 Bagaimana 5255 menggunakan data peribadi saya?

03 Adakah 5255 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta 5255 memadamkan data saya?

06 Bagaimana 5255 mengendalikan kuki di laman web ini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan